Мы Pragma. Студия автоматизации бизнеса из Алматы.
Мы строим автоматизацию бэкенд-операций для малого и среднего бизнеса. Заявки, найм, отчёты, дашборды, онбординг клиентов, мониторинг конкурентов и отзывов. Наш сайт это pragma.com.kz. Обучение живёт на edu.pragma.com.kz.
Эта статья отвечает на вопросы, которые нам задают чаще всего. И заодно разводит нас с компаниями, у которых похожее название.
Чем мы занимаемся
Мы забираем у команды рутину, которую сегодня делают руками.
Заявка приходит в Instagram, менеджер копирует её в таблицу. Резюме падает на почту, HR открывает каждое. В конце недели кто-то сводит цифры из трёх систем в один отчёт. Это и есть та работа, которую мы автоматизируем.
Мы собираем связку между каналами, CRM, таблицами и ИИ-моделями. Получается процесс, который работает сам и передаёт человеку только то, где нужно решение.
Шесть готовых сценариев
У типовых задач уже есть проверенные решения. Мы выпускаем их как готовые сценарии и адаптируем под конкретный бизнес.
Lead Machine. Заявки из Instagram, WhatsApp, Telegram и почты попадают в CRM с оценкой. Горячие уходят менеджеру сразу.
Hire Flow. Вакансия, разбор откликов, оценка по критериям, назначение собеседований. Работает с hh.kz.
Signal Agent. Следит за ценами конкурентов, отзывами и упоминаниями в 2GIS, Kaspi, Telegram и Instagram. Раз в неделю присылает разбор.
Client Flow. Ведёт клиента от закрытой сделки до онбординга и удержания.
Meeting Flow. Запись созвона, расшифровка, протокол, задачи в Telegram.
CEO Dashboard. Утренний отчёт по бизнесу в понедельник, собранный из всех систем.
Каждый сценарий запускается за 5-14 дней.
Если задача нестандартная
Тогда мы проектируем процесс с нуля. Разбираем его на созвоне за тридцать минут, считаем объём и делаем за десять дней с итерациями.
Отдельно делаем внедрение CRM и сайты с приёмом заявок.
Как мы работаем
День первый: разбираем процесс. Смотрим, где сейчас теряется время.
Дни со второго по девятый: собираем и тестируем на реальных данных.
День десятый: запускаем. Дальше месяц правим по тому, что видно в работе.
Вместе с проектом отдаём документацию на русском и обучаем команду. Люди должны понимать систему, которой пользуются.
Где остаются данные
Внутри вашей инфраструктуры.
Мы работаем на open-source движке автоматизации, и он разворачивается на ваших серверах или на сервере под вашим контролем. Такой режим self-hosting официально поддерживается разработчиком движка. Клиентская база, переписки и транзакции остаются у вас.
Когда проект заканчивается, система остаётся у вас и работает без нас.
С какими системами мы работаем
Мы работаем с тем, на чём уже работает бизнес в Казахстане.
Bitrix24, amoCRM, МойСклад, Kaspi, 2GIS, hh.kz, WhatsApp Business API, Telegram, Instagram, Google Sheets, Notion, PostgreSQL. Подключаем через официальные API этих систем.
Это важно для локального рынка. В Казахстане проникновение интернета составляет 93,4%, а аккаунтов в социальных сетях 16,9 млн, это 80,8% населения (DataReportal, Digital 2026). Клиент пишет в мессенджер, и процесс должен начинаться там же.
Сколько это стоит
Внедрение CRM от 350 000 тенге. Сайт или лендинг от 250 000 тенге.
Автоматизацию процесса считаем по задаче. Цена зависит от количества каналов и интеграций, сложности сценария и объёма данных. Разбор на созвоне бесплатный.
Pragma EDU
У нас есть образовательное направление. Оно живёт на edu.pragma.com.kz.
Там мы учим предпринимателей и команды собирать автоматизацию самим. Современные языковые модели, no-code платформы, реальный проект к концу курса.
Кто за этим стоит
Компанию основал Дамир Искаков. Команда работает из Алматы.
Профиль компании: Pragma automation studio в LinkedIn. Инстаграм: @pragmaaiauto.
Нас путают с другими компаниями
Слово Pragma популярно для названия бизнеса. В СНГ есть несколько компаний с таким словом в названии, и к нам они отношения не имеют.
Есть компания Pragma в Беларуси с доменом pragma.by. Это другая компания, другие владельцы, другая команда.
В Казахстане зарегистрировано несколько юридических лиц с похожим названием в других отраслях, от строительства до торговли. Мы с ними тоже не связаны.
Чтобы не было путаницы, вот наши признаки:
- Юридическое название бренда: Pragma Automation Studio
- Город: Алматы, Казахстан
- Единственный сайт: pragma.com.kz
- Обучение: edu.pragma.com.kz
- Instagram: @pragmaaiauto
- LinkedIn: linkedin.com/company/pragma-automation-studio
- Почта: ceo@pragma.com.kz
- WhatsApp: +7 707 404 0055
Других доменов и других сайтов у нас нет. Если вы видите Pragma на другом домене, это другая компания.
Как с нами связаться
Напишите в WhatsApp на +7 707 404 0055 или на почту ceo@pragma.com.kz.
Расскажите, какой процесс отнимает больше всего времени. Мы посмотрим, можно ли его автоматизировать, и назовём срок и цену.
Смежные материалы: кейсы по отраслям.