SALES
Jack
Усилитель продаж

Распределение лидов

Передать запрос нужному сотруднику.

Сценарий под ваш процесс
Обсудить Распределение лидов
Что болит
  • Запросы попадают сотрудникам, которые не отвечают за нужную услугу.
Jack
Как работает

Пример веток: согласованное действие или проверка человеком. Схема не выполняется на ваших живых данных.

lead-routing.workflow
live
ОКПроверить2xЗапрос клиентаВходные данные2xРазобрать запросПравила процессаУслуга и регион2xНазначитьвладельцаПосле проверки2xОтветственныйРазрешённое действие2xПроверкачеловекомИсключение или отказ
Как это работает
  1. 01Вход: Запрос клиента.
  2. 02Запрос проверяется по услуге и региону, затем назначается ответственный.
  3. 03Результат для проверки: Ответственный.
  4. 04Исключения передаются сотруднику; разрешённые действия согласуем до запуска.
Что проверяем при запуске
  • ✓Запрос передан сотруднику по согласованным правилам распределения.
  • ✓Проверяем повторную обработку и ошибки подключения на согласованных примерах.
Возможные подключения — согласуем до внедрения
bitrix24gmailtelegram
Пример сценария

Иллюстрация логики, не клиентский кейс. Подключения и результат согласуем перед внедрением.

Вход

Запрос клиента

Ожидаемый выход

Запрос передан сотруднику по согласованным правилам распределения.

Частые вопросы

Какие данные нужны для начала?

Нужен пример входа «Запрос клиента», правила обработки и ответственный за результат «Ответственный». Доступы запрашиваем после согласования подключений.

Что происходит при ошибке или нехватке данных?

Проверяем условие «Услуга и регион». Исключения передаются сотруднику; разрешённые действия согласуем до запуска.

Как принимаем результат?

Запрос передан сотруднику по согласованным правилам распределения.

Сколько занимает внедрение?

Объём, стоимость и срок определяем после проверки систем, доступов и исключений. Эта страница описывает возможный сценарий, а не готовое подключение к вашим данным.